清晨7點半，驕陽威力漸顯，來安縣“數(shù)字城管”信息采集員朱志微就已經(jīng)騎著電動車出發(fā)了。她習(xí)慣性地摸了摸后座上的水壺——這是她早起煮的涼茶，大熱天能防中暑。

“趁早上涼快，得多轉(zhuǎn)幾個地方。”朱志微一邊盤算著今天的巡查路線，一邊掏出手機(jī)查看“數(shù)字城管”平臺上的最新指令。作為一名“數(shù)字城管”信息采集員，她的工作就是從早到晚在網(wǎng)格內(nèi)“找茬”：亂堆的垃圾、破損的井蓋、占道的攤販……這些工作足夠她忙一個上午。

正午時分，朱志微拖著疲憊的身軀趕回家，匆忙扒拉幾口飯，便打開電腦——上午巡查時拍下的幾張現(xiàn)場照片還沒來得及整理上傳，破損的路沿石、亂停的共享單車、墻角的建筑垃圾……每一張都標(biāo)著具體位置和發(fā)現(xiàn)時間。她快速將信息錄入“數(shù)字城管”平臺后，才稍作休息。

下午三點，朱志微再次準(zhǔn)時出門，烈日將地面炙烤得滾燙。就在她即將進(jìn)入?yún)盐督盅膊闀r，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地聽到了一陣叫賣聲，循聲望去，原來是在呇味街與農(nóng)貿(mào)街交叉口處，有幾輛滿載西瓜的農(nóng)用車把非機(jī)動車道堵得水泄不通。于是，她立即趕過去。

“大爺，這兒不能擺攤??！”朱志微停好車，一邊擦汗一邊勸說。賣瓜老漢卻急得直跺腳：“同志啊，我這車西瓜再不賣就要爛了！”朱志微耐心解釋道：“違規(guī)占道經(jīng)營很危險。清水路那邊有專門的西瓜臨時售賣點，客流量還大。我這就聯(lián)系城管隊帶您過去。”

10分鐘后，該縣水口鎮(zhèn)執(zhí)法隊員頂著烈日趕到現(xiàn)場。讓人意外的是，他們沒開罰單，反而幫老農(nóng)推起了車。看著瓜農(nóng)們順利轉(zhuǎn)移到陰涼整潔的指定攤位，朱志微這才松了口氣，擰開已經(jīng)溫?zé)岬臎霾柩鲱^猛灌幾口。

這樣的場景每天都在來安縣上演。全縣28名信息采集員、630路“數(shù)字城管”智能監(jiān)控，織就了一張城鄉(xiāng)治理的“天羅地網(wǎng)”。不論是三伏酷暑，還是數(shù)九嚴(yán)冬，這些“護(hù)城人”們都奔波在一線，用腳步丈量網(wǎng)格、用汗水化解矛盾。

就像朱志微常說的那樣，“咱們多跑跑腿，老百姓就能少堵點心。”這或許就是該縣城市管理案件結(jié)案率高達(dá)93.5%背后最樸實、最暖心的答案。