滁州網(wǎng)訊 近日,天長(zhǎng)市千秋街道園林社區(qū)收到天寶物業(yè)服務(wù)公司贈(zèng)送的一面寫(xiě)有“社區(qū)服務(wù)獻(xiàn)真情 無(wú)私奉獻(xiàn)暖民心”的錦旗。
事情要從園林社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的天一·鳳凰城小區(qū)說(shuō)起。該小區(qū)與園林社區(qū)黨群服務(wù)中心僅一路之隔,是名副其實(shí)的鄰居。在服務(wù)居民的過(guò)程中,園林社區(qū)和天寶物業(yè)服務(wù)公司相互配合、互為補(bǔ)充,努力為居民創(chuàng)造舒適、安全、和諧的生活環(huán)境。然而,前不久,小區(qū)四號(hào)樓一戶老人家里發(fā)生了水管爆裂,屋內(nèi)被水浸泡嚴(yán)重。老人將矛頭直指小區(qū)物業(yè),雙方矛盾和誤解越來(lái)越深,問(wèn)題遲遲沒(méi)有解決。無(wú)奈之下,小區(qū)物業(yè)找到了社區(qū)求助。園林社區(qū)在了解到實(shí)際情況后,積極參與調(diào)解,促使問(wèn)題得到妥善解決。他們不僅維護(hù)了老人的利益,還幫助物業(yè)公司化解了矛盾,恢復(fù)了正常的工作秩序。
除了涉及小區(qū)居民的矛盾調(diào)解,社區(qū)還組織網(wǎng)格員、志愿者開(kāi)展防偷盜夜巡、用電用氣安全宣傳、消防安全隱患排查等工作,協(xié)助小區(qū)物業(yè)做了大量工作,推動(dòng)了小區(qū)物業(yè)管理水平不斷提升,小區(qū)生活環(huán)境持續(xù)改善。
錦旗雖小,情誼卻濃。這面錦旗的背后,記錄著社區(qū)高度負(fù)責(zé)、積極作為、熱心為民的工作態(tài)度。千秋街道表示,將再接再厲,用心、用情做好服務(wù)工作,多為居民解決操心事、煩心事、揪心事,讓轄區(qū)居民能夠獲得實(shí)實(shí)在在的滿足感、幸福感和安全感。(周通)