“今天學到了不少新知識，老師教得非常耐心仔細，互動時還解答了咱很多疑難問題。”安徽省天長市千秋街道胭脂山社區(qū)居民吳玉紅是兩個孩子的母親，眼瞅著小女兒就要上幼兒園了，由此她開始考慮就業(yè)問題，當?shù)弥欣镌诮值烂赓M舉辦家政培訓班，她便第一時間報名參加。

家政服務業(yè)的發(fā)展一頭連著民生需求，一頭連著促進就業(yè)。“我市緊緊圍繞家政服務業(yè)‘暖心、放心、省心、安心、貼心、愛心、舒心’的‘七心’目標，突出抓好‘強素質(zhì)、育品牌、規(guī)范化、強宣傳’四個方面，做到群眾家政服務‘找得著、用得起、更放心’，真正暖民心、惠民生。”天長市商務局副局長高四鋒介紹，今年該市緊盯目標任務，把推進“放心家政”暖民心行動的功夫下在強化職業(yè)技能培訓上，開展崗前培訓、技能培訓、回爐培訓，截至目前已培訓家政服務人員5600多人次，新增家政服務人員1000人，超額完成上級下達的各項指標任務。

天長市不僅精心組織開展不同類型和層級的家政服務職業(yè)技能培訓，同時還舉辦了多次家政服務職業(yè)技能大賽。

“我市嚴格落實家政服務企業(yè)培訓主體責任，將提高職業(yè)道德素養(yǎng)作為培訓的必需內(nèi)容。同時積極組織家政企業(yè)和家政服務人員積極參加省、市家政服務技能競賽，展示家政服務人員風采。”天長市商務局黨組書記、局長袁平介紹。

天長市還著力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+家政”等新業(yè)態(tài)，推動家政與電商、養(yǎng)老、托幼、保潔、配送、助醫(yī)等家政服務產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展。加強誠信體系建設，建立家政服務企業(yè)、家政服務人員個人信用記錄注冊、跟蹤評價和管理制度，建立家政服務人員全員持證上崗模式，實行“一人一碼（牌）”，實現(xiàn)家政人員上崗“上門亮碼（牌）-客戶掃碼-評價”全流程閉環(huán)管理。

該市不斷加大兌現(xiàn)財稅支持政策力度，優(yōu)化職業(yè)技能提升行動計劃，將家政服務相關職業(yè)（工種）和靈活就業(yè)人員納入補貼性職業(yè)技能培訓范圍。“我市統(tǒng)籌優(yōu)化項目資金，使用就業(yè)補助資金、地方人才經(jīng)費和行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)費等支持家政服務培訓；落實員工制家政服務企業(yè)按規(guī)定享受社會保險補貼、穩(wěn)崗返還、職業(yè)技能培訓補貼等政策，用足用活國家關于養(yǎng)老、托育、家政等社區(qū)家庭服務業(yè)稅費優(yōu)惠政策和生活性服務業(yè)增值稅加計抵減及普惠性減稅降費等政策。”袁平介紹了天長市暖心家政培訓以及家政就業(yè)服務民生工程等項目資金獎補政策。（錢海芳 徐金榮 錢偉）