《安徽日報》(2022年12月23日八版)
“以前統(tǒng)計一天的各類工單數(shù)據(jù)需要1個多小時,現(xiàn)在只需在數(shù)據(jù)門戶里輕輕一點就生成了……”近日,國網(wǎng)明光市供電公司配網(wǎng)搶修指揮班的員工對該公司推廣上線的“供電服務(wù)指揮日報”贊嘆有加。
據(jù)介紹,該公司依托配網(wǎng)搶修指揮班日常工作,開發(fā)供電服務(wù)指揮日報數(shù)據(jù)報表,有效解決了在統(tǒng)計過程中工單數(shù)量多、數(shù)據(jù)量大且計算過程復(fù)雜、班負擔(dān)重的問題,對于分析效果提升具有明顯促進作用。“供電服務(wù)指揮日報”業(yè)務(wù)場景在基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)上線以來,將日報統(tǒng)計時間由1小時降低至5分鐘,大大減輕了基層班組工作負擔(dān)。同時,該公司利用日報及時分析各類工單處理情況,對不足之處及時整改提升,進一步促進了公司服務(wù)水平再升級。
下一步,該公司將繼續(xù)提高報表應(yīng)用推廣水平、強化報表自主開發(fā)能力,將報表應(yīng)用打造成數(shù)據(jù)服務(wù)的前沿窗口,積極推動數(shù)字賦能“先鋒行動”,真正把基層員工從繁重性的業(yè)務(wù)中解脫出來,切實將減負各項舉措落到實處,為供電服務(wù)水平提升奠定堅實的技術(shù)支撐和科學(xué)高效的基礎(chǔ)。 (潘欣)