本網(wǎng)訊（記者 張理想）記者11月7日從省郵政管理局獲悉，全省快遞行業(yè)企業(yè)扎實做好業(yè)務旺季服務保障，快件投遞時效從24小時縮短至22小時，消費者體驗度明顯提升、滿意度顯著提高。

快遞業(yè)務旺季從今年11月1日持續(xù)至明年春節(jié)前夕，共82天，其間將出現(xiàn)11月初、“雙11”、“雙12”及元旦至春節(jié)等4個業(yè)務量波峰。11月1日至11月5日，全省快件累計妥投率達92.62%，與去年同期88.08%相比，提升明顯；快件待處理2287.6萬件，與去年同期4049.2萬件相比，待處理量減少近一半。

為迎戰(zhàn)快遞業(yè)務旺季，全省快遞行業(yè)企業(yè)強化資源統(tǒng)籌，累計增加機動車輛3150臺，增加一線快遞服務人員1.1萬余人，增加操作場地面積40萬平方米。加快科技應用，新增自動化分揀設備85套，實現(xiàn)了省級分撥中心全覆蓋；合理運用無人寄遞設施設備，新增快遞無人車105臺、快遞無人機15臺、智能快件箱1.3萬個格口。優(yōu)化服務模式，采用大數(shù)據(jù)、云計算、前置倉、預約派送、預售極速達（快件當日到達比例75%、次日到達比例95%）、極效前置等多種形式開展服務。注重綠色環(huán)保，快遞業(yè)務旺季期間，預計新投入快遞可循環(huán)快遞箱55萬個，新增新能源汽車235輛，電商快件不再二次包裝比例達95.53%，回收復用瓦楞紙箱650萬個。同時，全省有條不紊推進行業(yè)安全生產(chǎn)、快遞員權益保護等工作。